系统特点

统一平台

综合了当前计算机、通信、网络、图像、GIS等各方面的重要成果及经验，集接警、处警、指挥调度、决策分析等功能为一体的综合应用系统，真正实现了信息多元化、分析综合化、决策智能化。

分层模块化设计

采用分层模块化设计思路，充分体现了平台、业务的相互独立。分层次的设计理念，使系统更稳定、更可靠。

物理集中与逻辑集中的最佳统一

系统真正实现了“物理集中与逻辑集中相结合”，支持集中式和分布式的接处警模式，支持众多类型的座席类型。

接处警模式灵活多样

既可以满足“一级接警，分类处警”，又可以实现“一级接警，二级处警”、 “一级接警一级处警”以及“集中汇接，自动分流，分类管辖，中心监控”等模式。

基于GIS的多系统集成，实现系统一体化、智能化和人性化

充分发挥地理信息平台方面的优势，将指挥中心的各种相关应用系统完全融合到以GIS系统为辅助的集成应用平台上，形成一个集有线、无线、计算机网络等媒介和语音信息、计算机数据信息和图像/图形信息等资源的立体型应急处理平台。